POLÍTICAS DA LOJA
Políticas de Compra
Forma de entrega:
inicialmente por conta do comprador, mas pretendemos alterar futuramente com promoções de frete grátis por exemplo, para o Brasil, para regiões específicas, para compras acima de X valor, etc.. A entrega será feita em até 3 dias úteis após pagamento, o prazo vai variar de acordo com o correio e a entrega não é da responsabilidade da empresa já que o responsável será o correio. Futuramente pretendemos ter outras formas de entrega.
Forma de Pagamento:
cartão de crédito (até 3x sem juros), cartão de débito, boleto à vista e pix.
Trocas e devoluções:
Prazo máximo de 7 dias para a troca, desde que esteja tudo como foi enviado, desde estado do produto até estado da embalagem.
Envio para a troca por conta do comprador.
Política de troca:
De acordo com o fabricante do produto, então vai variar de acordo com cada produto. E se for confirmado mal uso, o custo é todo por parte do comprador.
Estorno:
para cartão de crédito a responsabilidade da administradora do cartão utilizado. Para compras via boleto ou depósito bancário a devolução dos valores será realizada por meio de transferência bancária para a conta corrente de titularidade do próprio cliente até 10 dias úteis.
O estorno será realizado somente após o recebimento e conferência do produto devolvido. Caso seja constato que o produto esteja usado a devolução será negada. Neste caso o produto será enviado novamente ao cliente.